App-Storeトップチャート（maketecheasier.comより）
ランキングはなぜ重要なのですか？
このような卑劣なマーケティング戦術の危険性を理解する前に、リストランキングの力を理解する必要があります。
2012年後半、在庫リストアプリAnyListがApp Storeで公開されました。1週間後、AnyListは215ダウンロードを記録しました。その後まもなく、AppleはAnyListを「新しい注目のアプリ」として推奨するために2週間の猶予を与えました。この間、AnyListは60,000回以上ダウンロードされました。
ここで、AnyListがIAP機能を持つ無料ゲームであるとします。有料登録者の3％が少なくとも1回のIAP購入を行い、平均取引額は9.99ドルであったとすると、AnyListはこの2週間のApple紹介で少なくとも17,000ドルを稼ぎました。このアプリが前週に稼いだ64ドルと比較すると、チャートランキングの威力は明らかです。
なぜインディーズ開発者にとってチャートランキングが重要なのでしょうか？
2週間で17,000ドルを稼ぐというのは、App Storeでのキャリアを通じて10,000ドル以上の収益を上げることができなかったインディーズデベロッパーにとっては、遠い夢です。しかし、App Storeのランキングアルゴリズムとプロモーション戦略が、その夢を可能にしているのです。それを解決しましょう。
上記の例では、Appleは品質と魅力の基準に基づいてAnyListを推薦しました。実際、Appleのプロモートリストまたはユーザチョイスリストにあるアプリはすべて、この基準を満たしていたためリストに載っていました。この基準が考慮しないのはマーケティング予算です。なぜでしょうか？なぜなら、デベロッパが払えるマーケティング予算ではなく、品質に基づいてアプリが推奨されるようにすることが、優れたコンテンツを発見するためのプラットフォームとしてのApp Storeの地位を維持する鍵だからです。また、マーケティング予算のないデベロッパーが優れたゲームを作り、露出することを可能にします。これが、App Storeがインディーズデベロッパーにとって重要な流通チャネルである理由の1つです。インディーズデベロッパーがモバイルゲームの実に68パーセントをパブリッシングしているのも不思議ではありません！
アップルのランキングアルゴリズムが悪用された場合、インディーズデベロッパーにはどのような影響がありますか？
App Storeが独立系デベロッパーの成功にとって非常に重要であるという現実を考えると、そのチャートランキングアルゴリズムの乱用は、反響を呼びます。その影響はどの程度なのでしょうか？以下の例を見てみましょう。
Substandard Studiosは、広告を組み込んだ基本プレイ無料のゲームCrap-O-LaをApp Storeにリリースしました。Substandardは、Crap-O-LaがApp Storeのトップ10に入ることを9万6000ドルで保証すると約束した「マーケティング代理店」を発見しました。"Substandardは契約に同意し、1週間以内に料金を支払い、Crap-O-Laはトップ10入りを果たし、200万ダウンロードと1日あたり5万ドルの広告収入を得ました。一方、App Storeのユーザーは、アップルがこのようなひどいゲームを推奨したことに憤慨し、なぜこれほど多くのダウンロードと好意的な評価を得たのか困惑しました。Appleはまた、Substandardがシステムをいたぶり、高品質なコンテンツのプロモーターとしてのAppleの信頼性を損ない、ユーザーの信頼を失わせたことにも腹を立てていました。結局、アップルのルールに従い、高品質なゲームを公開していた独立系デベロッパーは、アップルのランキングアルゴリズムの失敗により、無視されることになりました。
手に負えないデベロッパーが時折ランキングシステムをいじっている現実は、一見無害に見えるかもしれませんが、徹底的な調査が行われなければ、Apple App Storeは現状のままで、この現実が当たり前になってしまうでしょう。デベロッパーが10万ドル近くを投資しなければ競争に勝てない市場で、インディーズデベロッパーには、出資者を見つけてインディーズでは作りたくないゲームを作らざるを得ない状況に追い込まれるか、別の流通経路を見つけるかの2つの選択肢しかありません。どちらの選択肢も理想的ではなく、最終的にはApp Storeにおけるインディーズゲームの完全な絶滅につながるでしょう。
この不幸な現象を止めるにはどうしたらいいのでしょうか？
アップルだけがこの非倫理的なマーケティング戦術に抵抗する必要はありません。むしろ、そうあるべきではありません。インディーズデベロッパーやインディーズサポーターとして、あなたはこの非倫理的なマーケティング手法を、アップルと同じくらい、いやそれ以上に真剣に受け止めるべきです。以下は、インディーデベロッパーやインディーサポーターがコントロールし、徐々に排除できる非倫理的なマーケティング手法です。
1.市場調査の実施
2.アプリケーションパフォーマンスの監視
採用した代理店が主要なユーザー獲得チャネルである場合は、必ずゲームのパフォーマンスを監視してください。1.ゲームがダウンロードされた後のゲーム内のアクティビティと、2.肯定的なユーザーレビューの相関関係です。これらのパターンが見られる場合、マーケティングエージェンシーが非倫理的な戦術を使用している可能性があります。
3.身を挺しての意識改革
非倫理的なApp Storeのマーケティング活動は、インディーズコミュニティに大きな影響を与えており、あなたにとっても懸念事項であるはずです。この問題に立ち向かったり、他のインディーズデベロッパーとチャットしたり、ソーシャルメディアやブログでこの現象について自分の考えや気持ちを話したりして、意識を高めてください。このトピックについて忌み嫌うことを義務に感じる必要はありませんが、あなたが作り出す注目は、最終的にこれらの代理店がビジネスを続けることを困難にするでしょう。
4.仲間に手を差し伸べること
私がインディー・コミュニティを誇りに思う理由のひとつは、お互いに助け合うことです。プロモーションも同じです。インディー開発者がすばらしいと思うゲームをリリースしたら、お互いに宣伝しましょう。ファンのグループに対するツイートやFacebookのメッセージは、有料広告よりもはるかに重みがあります。些細なことのように思えるかもしれませんが、十分な数のインディー開発者が参加すれば、こうした小さなジェスチャーが積み重なり、強力なマーケティングツールになるのです。
